・船橋高瀬下水処理場　様
・葛西水再生センター　様
・芝浦水再生センター　様
・横浜北部汚泥資源化センター　様
・坂戸市石井水処理センター　様　　他
※民需の納入実績に関しては非公開としております。

第１条（目的）

　本規定は、弊社がお客様に対して販売するフランジ製品（以下、「本製品」といいます）の保証責任の取扱いについて定めるものとします。

第２条（保証対象）

　弊社の責めに帰すべき事由により適用規格又は製品仕様に逸脱し、本製品に欠陥があった場合（以下、「瑕疵」といいます）、弊社は次条に定める保証責任を負うものとします。

第３条（保証責任）

１．弊社は、お客様に対して納入後１０年以内に本製品に瑕疵が発見された場合、遅滞なくお客様に対して無償により本製品の代替品の提供または修理を行うものとします。

２．前項に基づき弊社がお客様に対して代替品を提供した場合、不良品の所有権は、弊社に帰属するものとします。

３．弊社は、本製品の瑕疵によって生じた損害に関し、関係法令に基づきお客様と協議・合意した範囲において賠償責任を負うものとします。なお、損害賠償の請求権は、お客様が損害を知った時から三年間行わないときは時効によって消滅し、本製品を引き渡した時から十年を経過したときも同様といたします。

第４条（免責）

１．本製品に関する瑕疵の発生原因が以下の事由のいずれかに該当する場合、弊社は第３条に定める保証義務を負わないものとし、お客様はこれを了承するものとします。
①本製品の適用規格及び仕様以外の状況・条件・環境下において使用された場合
②本製品以外の事由に起因する場合
③事前に弊社の承諾を得ることなく本製品の改造・修理等がなされた場合
④本製品の納入時における科学または技術に関する知見によっては、弊社が瑕疵を予測することができない場合
⑤天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の改廃制定、公権力による命令処分、同盟罷業その他戦争行為など不可抗力による場合
⑥本製品の自然消耗、変色等、専ら材料の自然特性または経年劣化による場合
⑦お客様または第三者の故意または過失による場合
⑧弊社の承諾を得ることなく本製品が日本国外において使用された場合

２．本規定に定める弊社の責任は、本製品に対してのみ適用されるものとし、弊社は本製品以外に生じた不良および損害等について一切の責任を負わないものとします。

第５条（有償対応）

１．本製品の瑕疵が第３条第１項の保証期間の経過後に発生した場合またはその発生原因が前条第１項各号のいずれかに該当する場合であっても、弊社はお客様の要請に基づき有償により第３条に定める保証義務を履行することができるものとします。

２．前項の規定は、弊社の裁量に基づき履行されうるものとし、お客様は本製品について第３条の保証が実施されない可能性があることを了承するものとします。

第６条（輸出管理法令の遵守）

　お客様は、完成品への組み込みの有無を問わず本製品を日本国外に輸出する場合、外国為替および外国貿易法、その他関係法令を遵守するものとします。

第７条（保証の限定）

１．本製品に関する弊社の責任は、本製品保証ポリシーに記載された事項をもって全てとし、弊社はこれ以外に一切の責任を負わないものとします。

２．本製品保証ポリシーは、日本国内においてのみ有効とします。

第８条（準拠法および管轄裁判所）

　本規定は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。本規定の履行および解釈に関して紛争が生じたときは、前橋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

第９条（協議事項）

　本規定に規定されていない事項および記載事項に疑義が生じた場合には、お客様および弊社は、誠意を持って協議の上、その取扱いを決定するものとします。

平成27年2月20日
群馬県前橋市六供町６２番地５
日本フランジダイレクト株式会社
代表取締役社長　井上　泰宏